网络型共享器常见TS错误信息及其原因

常见 TS 错误一: DHCP Server Was Not Found



解释: 没有找到 DHCP 服务。 IP 地址获取方式一般分两种:一种是动态自动获得,另外一种是静态指定。 DHCP 服务能为本地网络共享器动态分配 IP 地址。


原因:


A ·本地网络(如:路由器等网络设备)没有提供 DHCP 服务


B ·网络共享器设备没有接入本地网络或 IP 地址设置错误


C ·网络设备有问题(如:网卡接口,网线,水晶头,交换机,路由器等)


D ·检查一下路由器,并重新启动路由器


E ·为网络共享器设置静态的 IP 地址,方法如下:


->Setup->Network->IP Address 部分 -> 选中 Use Static IP Address 项,并填写好 IP Address 和 Getway 两项数值。


->Setup->TS Options-> 选中 Autodetection 项



常见 TS 错误二: No Terminal Server Found 或者 No terminal server Found or not all services initialized yet, please check the connection list



解释: 没有找到装有 Terminal Server 的主计算机。 Terminal Server 是指装有终端机控制台( NCT-2000-XP )服务软件的主计算机,终端机控制台( NCT-2000-XP )为网络共享器设备提供服务功能,简称为 Terminal Server 即终端服务。


原因:


A ·在同一网段的本地网络没有装有 终端机控制台( NCT-2000-XP )服务软件的主计算机


B ·装有 NCT-2000-XP 服务软件的主计算机不在与 NC 终端机设备同一网段的网络环境中


C ·参数项一中的 IP Address 和 Getway 可能有错误


D ·参数项二中的Terminal Server Network Address对应的计算机没有安装终端机控制台( NCT-2000-XP )服务软件


E ·参数项二中的 Terminal Server Network Address 对应的主计算机软防火墙没有设置好;如果是远程访问方式,可能是硬防火墙没有设置好


F ·当前 NC 终端机设备与网络设备连接的网线可能有问题


E ·检查一下路由器,并重新启动路由器


G ·为网络共享器设置静态的 IP 地址


->Setup->Network->IP Address 部分 -> 选中 Get Dynamic IP Address 项


->Setup->TS Options-> 选中 Autodetection 项


 


常见 TS 错误三: Host PC was unreached


解释: 无法到达主机


原因:


A ·当 NC 终端机设备参数设置成如下时:


->Setup->Network->IP Address 部分 -> 选中 Get Dynamic IP Address 项。 ->Setup->TS Options-> 选中 TS2 或 TS3 项 ->Edit-> 填写好 Terminal Server network Address 数值。


会出现 Host PC was unreached 的问题


B · Terminal Server network Address 地址填写错误,应该填写已经装有终端机控制台( NCT-2000-XP )服务软件的主计算机 IP


C · ->Setup->Network->IP Address 部分 -> 选中 Use Static IP Address 项,并填写好 IP Address 和 Getway 两项数值。



常见 TS 错误四: Terminal server yet not ready please retry attempt a bit



解释: 终端服务器尚未准备就绪,请稍后重试


原因:


A ·主机的 终端机控制台( NCT-2000-XP )服务软件被破坏,或装了其他的影响网络共享器与主机相互通信的软件(如:防火墙,杀毒软件)


B ·主机装的控制台软件与网络共享器型号不匹配


C ·检查主机,重启主计算机



常见 TS 错误四: ERROR-INTERNAL



解释: 内部错误


原因:


A ·主机的 终端机控制台( NCT-2000-XP )服务软件与网络共享器的型号不匹配

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